Tham khảo

Đăng ký ac2 và vào sảnh trong vài bước

Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, xác nhận số điện thoại và bạn đã có ví tài khoản để vào sảnh slot, casino trực tiếp cùng crash game.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh bằng số điện thoạiTruy cập trên điện thoại
ac2 Đăng ký ac2 và vào sảnh trong vài bước
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Ba cách nhận hỗ trợ khi mở tài khoản

Khi biểu mẫu báo lỗi hoặc mã xác minh không về máy, bạn không phải tự mò. Nhắn qua cửa sổ trò chuyện ngay trên trang là kênh nhanh nhất, đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời theo từng bước bạn đang đứng. Nếu muốn lưu lại nội dung, gửi tin nhắn tới hộp thư hỗ trợ kèm số điện thoại đã dùng để đăng ký. Trường hợp liên quan tới giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, bạn chụp ảnh màn hình giao dịch và gửi kèm — chúng tôi đối chiếu nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Cửa sổ trò chuyện mở ngay trên trang đăng ký và trang ví tài khoản. Bạn gõ số điện thoại đã dùng, nêu bước đang kẹt, và được trả lời theo thứ tự từng bước.
Hộp thư hỗ trợ Gửi tin nhắn kèm ảnh chụp màn hình nếu lỗi hiện trên máy bạn. Cách này hợp khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về tài khoản hoặc giao dịch đã nạp.
Kiểm tra trong ứng dụng nạp Với MoMo, ZaloPay, Viettel Money, lịch sử giao dịch nằm trong chính ứng dụng ví của bạn. Đối chiếu mã giao dịch ở đó với số dư ví tài khoản là ra vấn đề.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bảo vệ tài khoản ac2 của bạn

Mật khẩu được lưu dưới dạng mã hóa, phiên đăng nhập trên điện thoại tự đóng khi bạn thoát ứng dụng. Bước xác minh danh tính chỉ mở cho bộ phận xử lý rút tiền, và tài liệu bạn gửi không dùng cho việc khác. Mã xác minh gửi về đúng số điện thoại bạn đã đăng ký, nên người khác khó mở tài khoản thay bạn. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn giữ dữ liệu đăng nhập riêng và đổi mật khẩu khi thấy dấu hiệu lạ.

Mật khẩu mã hóa Mật khẩu của bạn không hiện dưới dạng đọc được, kể cả với nhân viên. Khi bạn đổi mật khẩu, phiên đăng nhập cũ trên thiết bị khác sẽ hết hiệu lực.
Xác minh danh tính một lần Ảnh giấy tờ và ảnh chân dung chỉ dùng để đối chiếu chủ tài khoản. Xong bước này, bạn không phải gửi lại mỗi lần rút tiền về ví.
Mã gửi về số của bạn Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không có mã đó, không ai mở được ví tài khoản của bạn.
Quyền truy cập hạn chế Chỉ nhóm xử lý tài khoản mới xem được hồ sơ xác minh, và thao tác đều được ghi lại. Bạn có thể yêu cầu kiểm tra khi thấy giao dịch mình không thực hiện.
THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Ví tài khoản của bạn nối trực tiếp với ba kênh thanh toán nội địa. Nạp bằng MoMo: mở ứng dụng, quét mã hoặc nhập số tài khoản hiện trên màn hình, xác nhận bằng mã bảo mật của ứng dụng là tiền vào ví. Nạp bằng ZaloPay và Viettel Money đi theo đúng cách đó. Số dư hiện trong ví ac2 ngay khi giao dịch xong, bạn dùng luôn cho slot, casino trực tiếp hay bàn thể thao. Rút tiền cũng về đúng kênh bạn đã nạp, sau khi bước xác minh danh tính hoàn tất.

MoMo Mở ứng dụng MoMo, quét mã trên trang nạp hoặc nhập số tài khoản, rồi xác nhận bằng mã bảo mật. Tiền vào ví ac2 ngay, bạn dùng liền cho slot hay bàn chơi.
ZaloPay ZaloPay nằm sẵn trong điện thoại bạn, nạp chỉ vài bước: chọn số tiền, xác nhận trong ứng dụng, quay lại trang là ví đã có tiền để vào sảnh.
Viettel Money Viettel Money phù hợp khi bạn muốn nạp từ số dư tài khoản di động. Chọn Viettel Money, làm theo các bước trên màn hình, ví ac2 cập nhật sau khi giao dịch xong.

Những gì diễn ra sau khi bạn đăng ký

Mở tài khoản tại ac2 gọn trong một biểu mẫu: bạn nhập số điện thoại đang dùng, đặt mật khẩu, chọn đơn vị tiền tệ và bấm gửi. Hệ thống gửi mã xác minh về chính số đó, bạn nhập lại là xong bước đầu. Tiếp theo, vào mục ví tài khoản để chọn cách

nạp — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — và làm theo số tài khoản hiện trên màn hình. Sau khi tiền vào, bạn vào thẳng sảnh chơi, không cần chờ duyệt thủ công. Khi quay lại lần sau, bạn đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu cũ, hoặc dùng mã xác minh nếu quên

mật khẩu. Bước xác minh danh tính chỉ yêu cầu một lần: ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung, dùng để đối chiếu khi bạn rút tiền. Chúng tôi giữ dữ liệu này trong phần bảo mật của tài khoản bạn, không dùng cho mục đích khác. Nếu kẹt ở bất kỳ bước

nào, bạn nhắn cho hỗ trợ tiếng Việt và được chỉ từng bước.

  • Xác minh bằng số điện thoại Bạn nhận mã xác minh ngay trên số mình đã nhập. Không cần email phụ, không phải chờ ai gọi lại. Tài khoản mở xong là dùng được liền.
  • Một lần xác minh danh tính Ảnh giấy tờ và ảnh chân dung gửi một lần, lưu trong phần bảo mật tài khoản. Bước này giúp việc rút tiền về sau đi nhanh, không phải làm lại.
  • Vào đủ sảnh sau khi mở Slot, casino trực tiếp, crash game và bàn bóng đá đều nằm trong cùng một tài khoản. Bạn chuyển qua lại giữa các sảnh mà không phải đăng nhập lại.
  • Hỗ trợ tiếng Việt quanh ngày Khó ở bước nào, bạn nhắn cho đội hỗ trợ tiếng Việt và được trả lời bằng đúng ngôn ngữ của mình. Chúng tôi giữ kênh này mở suốt ngày.

Tài khoản

Mở tài khoản tại ac2 gọn trong một biểu mẫu: bạn nhập số điện thoại đang dùng, đặt mật khẩu, chọn đơn vị tiền tệ và bấm gửi. Hệ thống gửi mã xác minh về chính số đó, bạn nhập lại là xong bước đầu. Tiếp theo, vào mục ví tài khoản để chọn cách nạp — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — và làm theo số tài khoản hiện trên màn hình. Sau khi tiền vào, bạn vào thẳng sảnh chơi, không cần chờ duyệt thủ công. Khi quay lại lần sau, bạn đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu cũ, hoặc dùng mã xác minh nếu quên mật khẩu.

Vào sảnh ngay

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Câu hỏi thường gặp khi đăng ký

Bạn hỏi nhiều nhất về ba việc: mở tài khoản mất bao lâu, quên mật khẩu thì lấy lại thế nào, và khi nào cần xác minh danh tính. Dưới đây là câu trả lời ngắn, viết theo đúng cách bộ phận tài khoản của chúng tôi xử lý. Nếu tình huống của bạn khác, nhắn hỗ trợ tiếng Việt và ghi rõ số điện thoại đã đăng ký để được kiểm tra.

Biểu mẫu chỉ gồm số điện thoại, mật khẩu và đơn vị tiền tệ. Bạn nhập mã xác minh gửi về máy là xong, rồi vào ví tài khoản để nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chọn quên mật khẩu ở trang đăng nhập, nhập lại số điện thoại đã đăng ký. Hệ thống gửi mã xác minh về số đó, bạn nhập mã và đặt mật khẩu mới rồi vào lại ví tài khoản.

Mỗi số điện thoại gắn với một tài khoản, để ví và lịch sử giao dịch luôn thuộc về đúng một người. Nếu bạn đổi số, liên hệ hỗ trợ cập nhật trước khi nạp lần kế tiếp.

Bước này xác nhận chủ ví tài khoản trước khi rút tiền, và chặn người khác dùng giấy tờ của bạn. Bạn gửi một lần, các lần rút sau không phải làm lại.

Có. Nạp tiền xong là bạn vào thẳng sảnh slot, casino trực tiếp, crash game như Crash Vòng Nhanh và các bàn thể thao như Thể Thao Tennis, không phải chờ ai xác nhận thêm.

Việc mở tài khoản phụ thuộc quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ phục vụ người chơi ở khu vực được phép, và hỗ trợ sẽ nói rõ khi bạn liên hệ.